Représentant au Service à la Clientèle

Pourquoi Crystal Dreams?

Crystal Dreams est le plus grand magasin de cristaux, de bien-être et de produits naturels au Québec. L’entreprise compte plus de 300 000 abonnes sur les médias sociaux.

En tant que Crystal Dreamer, vous aurez l’occasion unique de faire partie d’un mouvement basé sur la spiritualité, la conscience, l’intuition, les cristaux et la reconnexion avec la nature!

 

Les points forts de Crystal Dreams à travers le temps :

  • Crystal Dreams est l’un des plus grands détaillants de pierres, de bijoux et de produits naturels au Canada. Nous sommes heureux d’accueillir nos clients dans nos deux magasins de détail à Montréal et le troisième magasin ouvrira bientôt !
  • Équipe jeune et dynamique ! Au fur et à mesure que cette entreprise se développe, elle donne aux membres de son équipe la possibilité de se développer également.
  • Crystal Dreams est l’organisateur des salons métaphysiques et spirituels du Canada qui se déroulent dans de nombreuses villes telles que Montréal, Toronto, Québec et Ottawa. Chacun de ces événements attire environ 12 000 visiteurs par week-end, avec plus de 120 exposants par événement.
  • L’entreprise a organisé des dizaines de séminaires sur le développement personnel et les cristaux pour des centaines de participants par événement.
  • La vision des PDGs de Crystal Dreams est de construire l’un des plus grands parcs de cristaux naturels au Canada, appelé “Crystals Dreams World”, dont le développement et la planification débuteront en 2021-2022. Ce sera le premier sanctuaire pour célébrer la spiritualité au Canada.
  • Crystal Dreams a pour but de redonner à la communauté, d’encourager les gens à se connecter à leur intuition et de sensibiliser au bien-être.

Crystal Dreams a est devenu un modèle dans son domaine grâce à son innovation en matière de commerce électronique. Cette boutique internationale de cristal est un acteur majeur des médias sociaux, avec plus de 300 000 followers sur diverses plateformes et de nouveaux membres chaque jour.

Cette opportunité d’emploi vous permettra de vous impliquer et d’acquérir des compétences utiles qui vous aideront à développer votre carrière professionnelle. Profitez de cette expérience unique dans votre vie ! Votre parcours chez Crystal Dreams vous permettra de relever de nouveaux défis, de vivre de nouvelles aventures et de prendre part à un travail enrichissant. S’il y a quelque chose que Crystal Dreams nous a appris, c’est que tout est possible et que le “changement” est le nom du jeu ! Les possibilités sont littéralement infinies et si nous travaillons tous ensemble, rien ne sera impossible à réaliser. Alors, rêvez grand, persistez et agissez comme si tout était possible !

 

Description du poste

Crystal Dreams est actuellement à la recherche d’un représentant du service à la clientèle pour son magasin de Montréal. Le candidat idéal est amical, souriant et a une attitude positive lorsqu’il sert les clients et lorsqu’il travaille en équipe. Le travail d’un représentant du service à la clientèle est de servir les clients avec le meilleur service possible et d’aider au bon fonctionnement du magasin en prenant en charge certaines tâches, telles que :

  • Fournir un excellent service à la clientèle
  • Savoir se servir d’un système de caisse avec des cartes de débit / crédit
  • Effectuer certaines tâches informatiques sur un système d’exploitation Mac OS
  • Démontrer un intérêt, une passion pour nos produits
  • Capacité à résoudre des problèmes et à répondre aux demandes des clients
  • Emballage de produits pour les commandes en ligne
  • Maintenir le magasin propre et organisé
  • Marquage des prix et “facing” dans le magasin
  • Maintenance de l’inventaire
  • Réception des envois de pierres et autres produits

 

Nous sommes à la recherche de :

  • Expérience dans la vente et le service client: 1 an minimum
  • Être à l’aise avec un ordinateur: Gmail, Drive, Word, Excel, Mac OS, Médias sociaux.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches
  • Bilingue (français et anglais) *** Obligatoire
  • Excellente capacité d’apprentissage
  • Flexibilité, ponctualité, respect de l’horaire de travail
  • Capacité de travailler en équipe

 

Avantages

  • Un rabais d’employé avantageux sur la marchandise
  • Opportunités de croissance et de carrière dans l’entreprise
  • Environnement de travail jeune, dynamique, axé sur la technologie et enrichissant
  • Environnement de travail agréable, café, thé et uniforme fournis
  • Possibilité de Voyager avec notre équipe pour des événements corporatifs au Canada et aux États-Unis

 

Si vous êtes intéressé par le poste, veuillez svp nous envoyez votre CV, disponibilités et références à: info@crystaldreamsworld.com